L’emailing est le principal levier de webmarketing. En 2017 et avec la multiplication des messages et interactions, il devient indispensable de cibler vos internautes pour une campagne réussie.
Emailing en quelques chiffres* :
- 3,2 milliards de comptes e-mails dans le monde
- 68 millions en France
- 9/10 personnes consultent leurs mails tous les jours (aucun autre levier webmarketing a un tel taux de pénétration)
- Taux de délivrabilité de l’emailing bien supérieur à celui des réseaux sociaux : 78% atteignent leur cible contre 26% pour les réseaux sociaux
- 77% des internautes citent l’email comme canal favori pour recevoir des offres promotionnelles
De plus, tout le monde s’accordent à dire que l’email est le meilleur ROI du marketing direct.
L’un des avantages de l’emailing est qu’il permet un suivi facile car tout est traçable : ouverture, clic, désinscription etc…
Le Mass Mailing c’est fini
Aujourd’hui, l’internaute est sur exposé à la publicité ce qui a tendance à l’agacer, d’autant plus si il reçoit des publicités qui ne lui correspondent pas.
De plus, les règles de plus en plus dragstiques en matière de déliverabilité font qu’il est de plus en plus difficile d’atteindre un consommateur.
Finalement, cibler devient un enjeu primordial pour atterir dans les boîtes de réception. Pousser la bonne offre au bon internaute permet également de pouvoir maîtriser votre ROI.
Cibler vos internautes
Dans un premier temps, il convient d’analyser votre marché et de construire des segments de prospects. Cela vous permettra de définir votre audience cible et les objectifs de rentabilité qui en découleront. Dans un second temps, vous pourrez définir une offre et un message adapté.
En effet, plus votre ciblage sera fin et précis, plus votre message sera pertinent, plus votre campagne emailing aura de l’impact et sera génératrice de CA.
L’une des premières règles à respecter pour vos campagnes emailing : Envoyer à des internautes ayant préalablement et librement souhaité de recevoir des mails commerciaux. Cela vous permettra d’éviter d’atterrir dans la boîte « Spam ». Il faut également diffuser votre campagne emailing auprès de propriétaires de bases avec des données fiables et à mises à jour.
Bien travailler le contenu de son message est également primordiale. Il faut être transparent sur l’expéditeur, avoir un sujet personnalisé, un contenu adapté et des call to action pour inciter l’internaute.
L’efficacité de la communication par email repose sur l’adéquation entre votre promesse commerciale et votre cible. Il faut que votre message soit pertinent. Plus votre message s’adressera et parlera à votre cible, plus la réactivité sera forte.
Vous souhaitez lancer une campagne emailing, cibler vos internautes ? ou tout simplement avoir plus d’informations sur ce sujet ? N’hésitez pas à nous contacter.
Bonne semaine à tous.
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